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菜鸟打造“史上最快天猫618”体验:小时达、跨境包邮和秒级取件

来源: 环球网   日期:2020-05-21  责编: 殷绪江  
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    5月21日,菜鸟宣布天猫618物流已经备战就绪,继续与通达快递共同担当助经济促消费的主力军,将为消费者带来“预售下沉、小时送达”的极速体验,并在农村市场、产业带市场和国际市场提供专门解决方案,帮助中小企业打响“回血之战”。
“预售极速达”过半订单可半日送达
    对消费者来说,今年天猫618的物流配送速度会继续大幅提升。菜鸟供应链将全面支持天猫商家提速到48小时内发货。全链路时效、逆向物流都会像平时一样照常快速运行。
    菜鸟供应链在天猫618期间会提前对预售商品进行下沉,全国多地的丹鸟配送站、菜鸟驿站将成为商品下沉的“前置仓”。与行业内其他传统仓配模式的“城市级分仓”相比,菜鸟供应链“预售极速达”商品下沉更彻底,离消费者更近,实现了“社区级分仓”。有批量包裹实现一小时送达,超过一半都可以在半天内送达,80%以上可以当日送达。
    对产业带的中小企业和乡村农户来说,天猫618也是上半年最好的增长机会。为此,菜鸟供应链打通了全国145个产业带,将超过4.5万个工厂和消费者直连,大大增加了商家和产业带的获客机会。菜鸟与通达快递共同打造的乡村物流网络,深入3万个乡村帮助农产品进城。
中欧班列再为外贸出口提速10天
    菜鸟的全球供应链在承担世界范围的救援运输之外,继续成为海外品牌进中国,国内外贸商家出海的主要通道。俄罗斯一家航空公司紧急购入波音757投入天猫618,阿联酋航空等国际航司更是将客机改成货机随时为天猫618提供包机服务。中欧班列也密集加入到天猫618。菜鸟通过联合新疆阿拉山口综合保税区、海关和铁路站联合启动跨境电商“阿拉山口模式”,包裹从以往在内地等待中欧班列,变成从新疆阿拉山口随到随走模式,让中欧物流提速10天。
    统计显示,天猫618期间,菜鸟全球物流网络内预计将有超过上百架次包机、20余趟中欧班列全力拉动外贸。淘宝天猫出海还为新加坡、马来西亚和中国香港等地开通了部分商品的包邮包退服务。
数智技术带来秒级取快递
    从供应链备货、仓库拣选,到配送路径规划、末端收取快递,菜鸟的数智技术会在天猫618物流的每个环节中高效应用。以菜鸟驿站为例,布全国的站点将持续为消费者提供包裹免费保管服务,并且不设时限,随到随取。包裹到站时,站点配备的全新一代巴枪和蓝牙打印设备能将包裹处理效率提高1倍以上。消费者到站取件时,凭线上取件码自助拿快递,在高拍仪前轻松一扫,就能全程无接触的秒级取走快递。
菜鸟的无人车已经在上海、天津、浙江、四川等地的大学校园和居民社区里投入使用,可以根据用户的自助预约,将包裹从菜鸟驿站送到居民楼下。
    菜鸟的天猫618物流负责人表示,菜鸟物流骨干网作为疫情期间为数不多保持运转的全球性物流网络,在后疫情时期从“军用”切回到“民用”模式,成为经济复苏消费回暖主力军,将全面帮助国内中小商家、跨境中小商家、产业带工厂以及农村农户在天猫618期间送得更多、送得更快。




 



 
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