当前位置: 首页  >> 电商零售  >> 查看详情

保留网购交易信息作为维权证据

来源: 人民日报   日期:2018-10-08  发布者: 环球科技网 
分享:
    记者从中国消费者协会获悉:根据全国12315互联网平台投诉、举报数据统计,今年以来网络购物类消费投诉呈上升趋势,投诉内容涉及广告、质量、商标等问题。为此,中消协提醒消费者进行网购时要注意以下4点:

  慎选平台,理性消费。消费者如选择网购及服务,首先要注意对网购平台的选择,尽量选择正规平台及信誉度较高的卖家。其次在网购商品时,可选择多家平台对所购商品的详细描述等进行了解,避免掉入购物陷阱。

  保存凭证,利于维权。消费者在网络购物时,要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、聊天记录、物流记录等网购交易信息,作为消费维权的证据。

  收货查验,谨慎签收。消费者在收到商品时,建议当场查验货物,查看商品是否与网站图片及宣传信息一致,确认商品无问题后再签收快递。

  明晰权利,积极维权。消费者在网络购物后依法享有7日无理由退货权利,网络商品销售者应当依法履行7日无理由退货义务。

 

【免责声明】: 凡注明 “环球科技网” 字样的图片或文字内容均属于本网站专稿,如需转载图片请保留 “环球科技网” 水印,转载文字内容请注明来源“环球科技网”;凡本网注明“来源:XXX(非环球科技网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其作品内容的实质真实性负责,转载信息版权属于原媒体及作者。如转载内容涉及版权或者其他问题,请投诉至邮箱;1978751725@qq.com。

相关新闻

  • 南京网络零售额 全省排名第一 南京网络零售额 全省排名第一 2018-10-08 18:58:15

        以“融合创新 共赢未来”为主题的2018中国·江苏电子商务大会在南京举行。一场面积1万平方米的展览、数场论坛,就像一年一度的电商企业“大派对”,全省电商企业争相在此“秀”出最新的成果,分享前沿信息。会上,江苏省电子商务协会权威发布最新的《江苏省电... [阅读]

  • 数字经济,驱动电商创新升级 数字经济,驱动电商创新升级 2018-10-08 18:07:25

        近日,2018中国·江苏电子商务大会主论坛上,来自学界、企业、政府等部门的多位电子商务大咖,探寻推动电商产业变革的新路径,给与会的千余名业界人士捧出一场智慧盛宴。   将增长先机变成转型契机   商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉表示,改革开放40年来,中国已成为全球规模最大的电子商务市场。去年,全国电子... [阅读]

  • 智慧零售须让体验更优 智慧零售须让体验更优 2018-10-08 18:04:52

        近日,以“新观察”“新探索”“新应用”为主题的亚洲首届智慧零售高峰论坛在上海举行。本次论坛由上海财经大学和腾讯云联合举办,旨在搭建资本、技术、实体零售业的跨界融合沟通平台,进而“敲起数字转型锣鼓,吹响智慧升级号角”,为智慧零售行业转型升... [阅读]

  • 阿里苏宁再合作 天猫精灵首入苏宁极物 阿里苏宁再合作 天猫精灵首入苏宁极物 2018-09-30 17:35:24

            继苏宁极物在苏宁智能产品的秋季发布会上再次亮相后,今年国庆节,苏宁极物南京新街口店又将迎来新业态的入驻——天猫精灵智能生活体验馆。届时,数十款天猫精灵智能产品均可在极物店进行体验。         在首家合作体验馆中,用户可以看到两家互联... [阅读]